Mosaïque Silver Black 30x30 cm

Malheureusement pas mal de carrelages casé, probablement suite au transport qui d'ailleurs , malgré assez cher, colis déposé devant le portail...... pas très sérieux

Très bien, livraison dans les temps et super bien emballé.

Je suis déçu du fait que le rendue photo ne correspond pas exactement à la réalité, et que tout les produits ne soient pas commandable en échantillon. A part ça le service et rapide et agréable.

Superbe Le carrelage est très bien emballé

De bons conseils par téléphon, merci. Le carrelage ne correspond pas à l'idée que je m'en faisait sur la photo. Comme je ne vais pas commander des échantillons à chaque fois que du carrelage me plaît (cela me reviendrait trop cher). Je vais en rester à l'achat en magasin puisque je peux y voir le carreau.

packaging éventré, carton trempé, des carreaux de mosaïque endommagés

Livreur top, très au service.

Un click & collect impeccable ; le personnel est très sympathique.

Réactif, très professionnel qualité du travail. Un vrai service client efficace.

Très bien

C’était des échantillons

Service client tres aimable et super réactif.

Rien a dire

très satisfait de se site.prise de rendez vous avec le transporteur.prévoir une journée pour la livraison car pas de créneau d'horaire

Carrelage conforme à la demande livrée dans les temps. En revanche la livraison catastrophique, arrivée à 7h du matin au lieu de 8h/8h30 pourtant validé deux fois par téléphone et malgré une livraison à domicile, les livreurs ne voulaient pas monter sur les 2 étages les 250kg! Après d’après négociations, ils ont accepté de m’aider montant jusqu’au 1er uniquement. Au réveil, ça pique…

Rapide, efficace, pro… juste attention : la couleur de votre carrelage vu sur internet ne sera peut-être pas exactement celle que vous recevrez, il vaut mieux voir en vrai…

Belle présentation des produits

expédition dans les délais prévus. vérification des colis. Sérieux et efficace

materiel conforme reçu dans les temps prévus

Extrêmement ravie de mon achat. Colis bien emballé, et envoyé rapidement. Produit de très bonne qualité. Je recommande.

Un grand merci aux personnes que j'ai contactées au showroom de Champigny. Equipe très professionnelle

Très bonne réception très rapide je recommande vivement se site

TRES BIEN

Bonne réactivité de l'équipe de vente et de l'expédition.

Excellent service. Le personnel pour le drive a été charmant.

Le site est bien pour trouver un produit rapidement

la commandé a été livre dans le délai attribue

Excellente expérience via le site web ou par téléphone. Personnel très professionnel.

top clair et riche

Carrelage de très bonne qualité

Manque photos

Livraison en 1 semaine, produit Conforme et de qualité, prix raisonnables, je suis ravie et je ferai mes achats a l'avenir sur ce site pour tous les appartements que nous rénovons!

service livraison parfaite

Parfait

Le carrelage correspond à ma commande. Seul bémol, la livraison presque 1 mois entre le mail de confirmation de prise en charge de la commande pour livraison et la livraison effective. Point positif l’écoute de mes interlocuteurs pour résoudre le problème de livraison

Délais rapides et carrelage bien emballés pour l’envoi, site agréable, mise en situation intéressante

Beaucoup de choix.

De très bon produits.

délais et emballages parfaits, merci.

Très bon site. Clair, bien fait et choix immense !

Parfait

Problème de livraison

Tout s'est très bien passé. Réception rapide après commande.

Je viens de donner la réponse à mon degré de satisfaction on est entièrement satisfait de la qualité et de la beauté du carrelage de l'amabilité du personnel, de la facilité de vous contacter au téléphone comme sur mon PC. (Mon carrelage n'est pas encore installé )

Didactique et facile de commande

Site simple et complet. Réception à l'entrepôt rapide par les employés. A recommander

Super satisfaite, le carrelage correspond très bien à ce qu’on voulait Livraison rapide Prix correct Je recommande

Le carrelage est tres beau, de très bonne qualité, sauf que l'échantillon n'était pas à la bonne taille commander et tout était arrivé casser. Mais cela ne nous empêchera pas de commander prochainement. En espérant qu'il arrivera à bonne taille et pas en petit morceau.

Livraison dans les délais et produits conformes aux visuels.Malheureusement trop peu de protection pour la livraison .Nous avons reçus 2 carreaux sur 5 qui était abîmés.

Site sympa, du choix, livraison dans les délais et sans casse. Je recommande

Je suis plutôt satisfaite de manière générale. La simulation sur le site permet de voir un rendu ce qui est appréciable. Il y a eu de la casse lors de la livraison mais le responsable m'a assuré qu 'en passant sur le show room que je me ferai rembourser.

Quelques couacs à la livraison mais Brendan a tout fait pour que je sois livré dans les temps , suite RDV poseur . Merci Je recommande !

Livraison très rapide. Quelques carreaux cassés à l'arrivée mais le SAV a été très réactif et nous avons pu trouver un arrangement sans problème.

Fab Choice

Envoi et réception très rapide de l'échantillon commandé.

Je n'ai pas eu d'autre choix que de commander sur ce site du fait du confinement. Je n'ai pas pu voir le produit avant commande ce qui n'a pas été simple. Le site de parquet carrelage était plutôt bien malgré cela. Par contre, la livraison a été plus catastrophique : pas de confirmation de date ni d'horaire, un livreur qui appelle 4 fois en 10m et finit par quasiment m'insulter sur messagerie car je ne répond pas. Quand je le rappelle "il me fait croire" qu'il est parti et que je dois repayer la livraison à 90€ ce qui, évidemment, m'irrite tout de suite. De ce fait, le ton qui monte très vite entre nous et finalement il me dit qu'il a livré au gardien mais m'accuse de ne pas "daigner répondre" alors que je n'avais aucune confirmation écrite du jour ni de l'horaire de livraison et que je dirige une structure que ne me permet pas de répondre à tout appel téléphonique non attendu. Une très mauvaise expérience avec ce livreur qui accuse les clients de mauvaises intentions sans connaitre la situation. Je comprends qu'il doit être difficile d'être livreur mais son rapport à la clientèle est archi mauvais, surtout de faire un mensonge dès le début de conversation pour au final mettre du conflit. Je ne recommanderai plus jamais sur ce site.

Tout le personel sympatique

Tout s'est très bien passé. Livraison très soignée.

Trés bien

Vraiment top, a la fois le service et le produit, je recommanderai a mes proches.

Commande rapide et l'option récupérer 2h après est vraiment top!

Tout est bien, le service et le produit

Parfait

carrelage très joli dans son ensemble malgré quelques éclats sur quatre carreaux; les deux paquets étaient bien emballés et livrés dans les temps: dommage que l'humeur du livreur n'est pas été à la hauteur, son agressivité et l'absence du port de masque en pleine pandémie étaient certainement dues à la fatigue de la semaine (?)

Produit pas encore installé mais magnifique. J'ai pris 5min, avant de passer commande, pour appeler la boutique sur Paris. J'ai été très bien conseillée et rassurée sur le sérieux du site. La livraison est très bien suivie, nous avons eu 2 appels du centre de livraison pour nous avertir . Le livreur à été très bien et nous même placé le carrelage où nous souhaitions le stocker. Rien à dire Parfait, je repasserai commande ! Ps: Tous les paquets ne sont pas encore ouverts mais il ne me semble pas qu'il y ai de casse.