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Le 21/ 01 / 2022
Bonne réactivité de l'équipe de vente et de l'expédition.
Christophe P.
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Le 16/ 01 / 2022
Excellent service. Le personnel pour le drive a été charmant.
Lucie B.
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Le 08/ 01 / 2022
Le site est bien pour trouver un produit rapidement
yohann r.
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Le 01/ 01 / 2022
la commandé a été livre dans le délai attribue
Andrei T.
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Le 30/ 12 / 2021
Excellente expérience via le site web ou par téléphone. Personnel très professionnel.
Alan H.
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Le 23/ 12 / 2021
top clair et riche
Lakhdar B.
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Le 17/ 12 / 2021
Carrelage de très bonne qualité
Franck G.
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Le 12/ 12 / 2021
Manque photos
Manon P.
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Le 06/ 12 / 2021
Livraison en 1 semaine, produit Conforme et de qualité, prix raisonnables, je suis ravie et je ferai mes achats a l'avenir sur ce site pour tous les appartements que nous rénovons!
Aurore L.
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Le 04/ 12 / 2021
service livraison parfaite
alain l.
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Le 29/ 11 / 2021
Parfait
Alison W.
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Le 24/ 11 / 2021
Le carrelage correspond à ma commande. Seul bémol, la livraison presque 1 mois entre le mail de confirmation de prise en charge de la commande pour livraison et la livraison effective. Point positif l’écoute de mes interlocuteurs pour résoudre le problème de livraison
Alfonso S.
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Le 20/ 11 / 2021
Délais rapides et carrelage bien emballés pour l’envoi, site agréable, mise en situation intéressante
Virginie D.
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Le 17/ 11 / 2021
Beaucoup de choix.
Amélie B.
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Le 11/ 11 / 2021
De très bon produits.
Jean-hugues B.
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Le 08/ 11 / 2021
délais et emballages parfaits, merci.
mireille j.
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Le 02/ 11 / 2021
Très bon site. Clair, bien fait et choix immense !
Emilie G.
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Le 30/ 10 / 2021
Parfait
romain t.
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Le 26/ 10 / 2021
Problème de livraison
Puda S.
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Le 25/ 10 / 2021
Tout s'est très bien passé. Réception rapide après commande.
PHILIPPE G.
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Le 10/ 10 / 2021
Je viens de donner la réponse à mon degré de satisfaction on est entièrement satisfait de la qualité et de la beauté du carrelage de l'amabilité du personnel, de la facilité de vous contacter au téléphone comme sur mon PC. (Mon carrelage n'est pas encore installé )
Lionel C.
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Le 10/ 10 / 2021
Didactique et facile de commande
Christophe M.
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Le 10/ 10 / 2021
Site simple et complet. Réception à l'entrepôt rapide par les employés. A recommander
Patrick D.
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Le 06/ 10 / 2021
Super satisfaite, le carrelage correspond très bien à ce qu’on voulait Livraison rapide Prix correct Je recommande
Camille C.
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Le 06/ 10 / 2021
Le carrelage est tres beau, de très bonne qualité, sauf que l'échantillon n'était pas à la bonne taille commander et tout était arrivé casser. Mais cela ne nous empêchera pas de commander prochainement. En espérant qu'il arrivera à bonne taille et pas en petit morceau.
Cynthia J.
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Le 28/ 09 / 2021
Livraison dans les délais et produits conformes aux visuels.Malheureusement trop peu de protection pour la livraison .Nous avons reçus 2 carreaux sur 5 qui était abîmés.
PREVOT M.
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Le 25/ 09 / 2021
Site sympa, du choix, livraison dans les délais et sans casse. Je recommande
Arthur D.
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Le 22/ 09 / 2021
Je suis plutôt satisfaite de manière générale. La simulation sur le site permet de voir un rendu ce qui est appréciable. Il y a eu de la casse lors de la livraison mais le responsable m'a assuré qu 'en passant sur le show room que je me ferai rembourser.
NADIA S.
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Le 03/ 09 / 2021
Quelques couacs à la livraison mais Brendan a tout fait pour que je sois livré dans les temps , suite RDV poseur . Merci Je recommande !
PHILIPPE M.
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Le 07/ 08 / 2021
Livraison très rapide. Quelques carreaux cassés à l'arrivée mais le SAV a été très réactif et nous avons pu trouver un arrangement sans problème.
valerie m.
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Le 31/ 07 / 2021
Fab Choice
A C.
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Le 27/ 07 / 2021
Envoi et réception très rapide de l'échantillon commandé.
Dominique M.
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Le 21/ 07 / 2021
Je n'ai pas eu d'autre choix que de commander sur ce site du fait du confinement. Je n'ai pas pu voir le produit avant commande ce qui n'a pas été simple. Le site de parquet carrelage était plutôt bien malgré cela. Par contre, la livraison a été plus catastrophique : pas de confirmation de date ni d'horaire, un livreur qui appelle 4 fois en 10m et finit par quasiment m'insulter sur messagerie car je ne répond pas. Quand je le rappelle "il me fait croire" qu'il est parti et que je dois repayer la livraison à 90€ ce qui, évidemment, m'irrite tout de suite. De ce fait, le ton qui monte très vite entre nous et finalement il me dit qu'il a livré au gardien mais m'accuse de ne pas "daigner répondre" alors que je n'avais aucune confirmation écrite du jour ni de l'horaire de livraison et que je dirige une structure que ne me permet pas de répondre à tout appel téléphonique non attendu. Une très mauvaise expérience avec ce livreur qui accuse les clients de mauvaises intentions sans connaitre la situation. Je comprends qu'il doit être difficile d'être livreur mais son rapport à la clientèle est archi mauvais, surtout de faire un mensonge dès le début de conversation pour au final mettre du conflit. Je ne recommanderai plus jamais sur ce site.
Delphine P.
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Le 19/ 07 / 2021
Tout le personel sympatique
Mohamed H.
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Le 13/ 07 / 2021
Tout s'est très bien passé. Livraison très soignée.
PHILIPPE G.
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Le 10/ 07 / 2021
Trés bien
MATHIAS A.
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Le 08/ 07 / 2021
Vraiment top, a la fois le service et le produit, je recommanderai a mes proches.
philippe l.
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Le 22/ 06 / 2021
Commande rapide et l'option récupérer 2h après est vraiment top!
Feyza Y.
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Le 20/ 06 / 2021
Tout est bien, le service et le produit
philippe l.
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Le 19/ 06 / 2021
Parfait
THIERRY F.
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Le 06/ 06 / 2021
carrelage très joli dans son ensemble malgré quelques éclats sur quatre carreaux; les deux paquets étaient bien emballés et livrés dans les temps: dommage que l'humeur du livreur n'est pas été à la hauteur, son agressivité et l'absence du port de masque en pleine pandémie étaient certainement dues à la fatigue de la semaine (?)
linda j.
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Le 31/ 05 / 2021
Produit pas encore installé mais magnifique. J'ai pris 5min, avant de passer commande, pour appeler la boutique sur Paris. J'ai été très bien conseillée et rassurée sur le sérieux du site. La livraison est très bien suivie, nous avons eu 2 appels du centre de livraison pour nous avertir . Le livreur à été très bien et nous même placé le carrelage où nous souhaitions le stocker. Rien à dire Parfait, je repasserai commande ! Ps: Tous les paquets ne sont pas encore ouverts mais il ne me semble pas qu'il y ai de casse.
Severine V.
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Le 22/ 05 / 2021
Livré en temps et en heure et mieux qu'en photo
Arnaud D.
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Le 20/ 05 / 2021
Délai bien respecté, j'ai passé 3 commandes pour le même carrelage car finalement j'ai eu une plus grande surface à couvrir.
Pauline M.
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Le 18/ 05 / 2021
Tout était parfait, personnel très serviable !
Lauren E.
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Le 17/ 05 / 2021
Conforme à mes attentes
annick B.
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Le 16/ 05 / 2021
Livreur à l'heure, très agréable et serviable. Parfait
CLAIRE C.
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Le 15/ 05 / 2021
Très satisfait à la fois de la qualité du parquet et de la rapidité de livraison!
Alexis F.
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Le 08/ 05 / 2021
Délai de un peu long mais date de livraison respectée. Seul le prix de la livraison est exorbitant pour qui n'habite pas en IdF. Dans mon cas le prix de livraison aussi cher que le prix de mes 2 m2 d'ardoise.
vincent c.
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Le 08/ 05 / 2021
Produits de qualité et service rapide et efficace
OLIVIER B.
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Le 01/ 05 / 2021
Produit parfait et rendu impeccable
Fouad B.
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Le 30/ 04 / 2021
Conforme accueil sympathique
claudia p.
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Le 27/ 04 / 2021
Produit conforme, livraison dans les temps et en bon état, nous sommes informés régulièrement de l'état d'avancement de la commande et de sa livraison, je recommande vivement.
Gautam L.
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Le 26/ 04 / 2021
Livraison plus longue que prévu mais un service après-vente toujours dispo et efficace
Vanessa M.
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Le 25/ 04 / 2021
Expédition très rapide et carrelage arrive en bon état.
Cecile B.
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Le 25/ 04 / 2021
Service très réactif. Disponibilité par téléphone agréable car avec le confinement, pas de possibilité de se déplacer. Je recommande leur service.
Benjamin R.
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Le 22/ 04 / 2021
Parfait!
Line B.
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Le 19/ 04 / 2021
Echantillons reçus cassés. Remboursement reçu après réclamation auprès du vendeur.
Jordan B.
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Le 19/ 04 / 2021
Bien.
Thomas M.
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Le 16/ 04 / 2021
bon site
Jean F.
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Le 16/ 04 / 2021
Tres pro. Quel plaisir de pouvoir avoir une personne compétente au téléphone
Richard S.
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Le 06/ 04 / 2021
J'ai eu un bon contact avec le service client, et la livraison s'est très bien organisée.
José M.
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Le 30/ 03 / 2021
Livraison en temps
Olivier T.
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Le 30/ 03 / 2021
Parfait
Fabien G.
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Le 30/ 03 / 2021
Les carrelages proposés sont très beau et à prix accessible, mais la livraison n'est pas au niveau. Tous les carrelages n'étaient pas emballés, tout était trempé et certains carreaux étaient par conséquents abimés.
Elise l.
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Le 30/ 03 / 2021
Aucun problème , tout est OK .
stanislas p.
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Le 28/ 03 / 2021
Commande reçue très rapidement et livreur très sympathique
gilles B.
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Le 23/ 03 / 2021
Le service client est top. Une dalle de carrelage était cassée pendant le transport j’ai été remboursé très vite. Ce qui s’est moins bien passé c’est la livraison. Je ne sais pas si le livreur était de l’entreprise ou bien un prestataire mais il a été très désagréable avec nous, nous reprochant des choses (comme l’absence de bateau devant l’immeuble) pourtant pas de notre fait. Mais sinon en soi le service client du site est très réactif et très commercial.
Pierre-Henri L.
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Le 21/ 03 / 2021
Merci, parquet-carrelage.com ont respecté les délais de livraison comme indiqués. Quelques carreaux étaient cassés dans un des paquet, ils ont (sans avoir besoin de demander) mis un nombre de carreaux supplémentaires nombreux que ceux cassés. Service parfait !
Angélique H.
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Le 20/ 03 / 2021
Carreaux reçus et parfaitement conformes!
Matthieu L.
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Le 20/ 03 / 2021
tout-à -fait satisfait
marianne m.
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Le 20/ 03 / 2021
Excellent - livraison dans les delais prevus, tres beaux produits conformes aux descriptifs sur le site
elizabeth p.
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Le 16/ 03 / 2021
processus de commande assez simple: pas de problème, livraison rapide , échantillon bien protégé
marc m.
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Le 15/ 03 / 2021
Le carrelage est de très bonne qualité et les employés nous ont aidés à gérer un transport, bien que nous ayons opté pour un ramassage au magasin et que c'était trop pour notre voiture.
Andreea M.
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Le 13/ 03 / 2021
Cite très bien je recommande
Alain L.
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Le 08/ 03 / 2021
Le site est clair et il est facile d'y naviguer. Je recommande tout de même d'afficher sur votre site les frais de port TTC, plutôt que HT.
Jordan B.
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Le 08/ 03 / 2021
Adapté
Isabelle T.
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Le 06/ 03 / 2021
Le personnel est très aimable et à votre écoute.
Christian M.
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Le 04/ 03 / 2021
Site très clair, relativement peu de choix mais pertinent et de qualité . Service après-vente de grande qualité, aimable et professionnel. Je recommande ce site
Catherine C.
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Le 02/ 03 / 2021
Tres beau carrelage Un peu plus dans les ton beige que gris mais j’aime
Sylvain R.
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Le 28/ 02 / 2021
Franchement, top qualité pour un prix défiant toute concurrence (même carrelage 2.5 fois plus cher vers chez moi). Commande de l'échantillon facile, livré rapidement. Puis service clients sympathique et clair dans ses explications. Commande internet facile à passer
Helene G.
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Le 24/ 02 / 2021
Commande reçue à temps et bien emballée
REMI V.
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Le 22/ 02 / 2021
Première expérience concluante, merci
Christophe F.
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Le 22/ 02 / 2021
un paquet de carreaux cassés.et des boites en carton complètement abimées.
Beatrice C.
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Le 21/ 02 / 2021
Site clair et simple d'utilisation
Shirley B.
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Le 15/ 02 / 2021
Bien mais j ai recu la palette avec 1 paquet de colle carrelage éventré. Celui qui est posé a même la palette ds l angle.
Vanessa V.
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Le 15/ 02 / 2021
Carrelage superbe, livraison rapide. Totalement satisfait
Stacy C.
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Le 14/ 02 / 2021
La commande est arrivée vite, bien emballée seul quelques carreaux étaient cassés mais parquet et carrelage ont su résoudre le problème rapidement
Lionel et Laëtitia G.
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Le 11/ 02 / 2021
Efficace, aimable
Alain V.
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Le 11/ 02 / 2021
Beau matériel. Livraison rapide
Fabien p.
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Le 07/ 02 / 2021
Carrelage conforme à la photo. Service tres agreable lors de la récupération d e-mail commandé sur place.
Anne-Aurelie C.
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Le 26/ 01 / 2021
Service ultra rapide, échantillons commandé le jeudi reçu dès le samedi. Bien emballé, je vous recommande.
Océane M.
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Le 26/ 01 / 2021
Beaucoup de choix, livraison rapide en click and collect !
Solange P.
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Le 25/ 01 / 2021
livrée rapidement. Bonne idée de commander un échantillon pour se rendre compte de la qualité, des couleurs, etc. J'ai donc choisi... et j'attends le devis !
Helene G.
