-
Le 15/ 05 / 2022
De bons conseils par téléphon, merci. Le carrelage ne correspond pas à l'idée que je m'en faisait sur la photo. Comme je ne vais pas commander des échantillons à chaque fois que du carrelage me plaît (cela me reviendrait trop cher). Je vais en rester à l'achat en magasin puisque je peux y voir le carreau.
marie d.
-
Le 29/ 04 / 2022
packaging éventré, carton trempé, des carreaux de mosaïque endommagés
laurent B.
-
Le 26/ 04 / 2022
Livreur top, très au service.
elizabeth p.
-
Le 24/ 04 / 2022
Un click & collect impeccable ; le personnel est très sympathique.
André R.
-
Le 12/ 04 / 2022
Réactif, très professionnel qualité du travail. Un vrai service client efficace.
Jayne P.
-
Le 10/ 04 / 2022
Très bien
laurent p.
-
Le 07/ 04 / 2022
C’était des échantillons
Smain T.
-
Le 04/ 04 / 2022
Service client tres aimable et super réactif.
Stephanie F.
-
Le 23/ 03 / 2022
Rien a dire
Laurence L.
-
Le 20/ 03 / 2022
très satisfait de se site.prise de rendez vous avec le transporteur.prévoir une journée pour la livraison car pas de créneau d'horaire
stephane c.
-
Le 10/ 03 / 2022
Carrelage conforme à la demande livrée dans les temps. En revanche la livraison catastrophique, arrivée à 7h du matin au lieu de 8h/8h30 pourtant validé deux fois par téléphone et malgré une livraison à domicile, les livreurs ne voulaient pas monter sur les 2 étages les 250kg! Après d’après négociations, ils ont accepté de m’aider montant jusqu’au 1er uniquement. Au réveil, ça pique…
Alexandre C.
-
Le 09/ 03 / 2022
Rapide, efficace, pro… juste attention : la couleur de votre carrelage vu sur internet ne sera peut-être pas exactement celle que vous recevrez, il vaut mieux voir en vrai…
Cyriel P.
-
Le 28/ 02 / 2022
Belle présentation des produits
Franck D.
-
Le 21/ 02 / 2022
expédition dans les délais prévus. vérification des colis. Sérieux et efficace
yannick P.
-
Le 19/ 02 / 2022
materiel conforme reçu dans les temps prévus
jean marie R.
-
Le 13/ 02 / 2022
Extrêmement ravie de mon achat. Colis bien emballé, et envoyé rapidement. Produit de très bonne qualité. Je recommande.
SOPHIE R.
-
Le 08/ 02 / 2022
Un grand merci aux personnes que j'ai contactées au showroom de Champigny. Equipe très professionnelle
marion C.
-
Le 07/ 02 / 2022
Très bonne réception très rapide je recommande vivement se site
ALEXANDRE P.
-
Le 03/ 02 / 2022
TRES BIEN
JERZY B.
-
Le 21/ 01 / 2022
Bonne réactivité de l'équipe de vente et de l'expédition.
Christophe P.
-
Le 16/ 01 / 2022
Excellent service. Le personnel pour le drive a été charmant.
Lucie B.
-
Le 08/ 01 / 2022
Le site est bien pour trouver un produit rapidement
yohann r.
-
Le 01/ 01 / 2022
la commandé a été livre dans le délai attribue
Andrei T.
-
Le 30/ 12 / 2021
Excellente expérience via le site web ou par téléphone. Personnel très professionnel.
Alan H.
-
Le 23/ 12 / 2021
top clair et riche
Lakhdar B.
-
Le 17/ 12 / 2021
Carrelage de très bonne qualité
Franck G.
-
Le 12/ 12 / 2021
Manque photos
Manon P.
-
Le 06/ 12 / 2021
Livraison en 1 semaine, produit Conforme et de qualité, prix raisonnables, je suis ravie et je ferai mes achats a l'avenir sur ce site pour tous les appartements que nous rénovons!
Aurore L.
-
Le 04/ 12 / 2021
service livraison parfaite
alain l.
-
Le 29/ 11 / 2021
Parfait
Alison W.
-
Le 24/ 11 / 2021
Le carrelage correspond à ma commande. Seul bémol, la livraison presque 1 mois entre le mail de confirmation de prise en charge de la commande pour livraison et la livraison effective. Point positif l’écoute de mes interlocuteurs pour résoudre le problème de livraison
Alfonso S.
-
Le 20/ 11 / 2021
Délais rapides et carrelage bien emballés pour l’envoi, site agréable, mise en situation intéressante
Virginie D.
-
Le 17/ 11 / 2021
Beaucoup de choix.
Amélie B.
-
Le 11/ 11 / 2021
De très bon produits.
Jean-hugues B.
-
Le 08/ 11 / 2021
délais et emballages parfaits, merci.
mireille j.
-
Le 02/ 11 / 2021
Très bon site. Clair, bien fait et choix immense !
Emilie G.
-
Le 30/ 10 / 2021
Parfait
romain t.
-
Le 26/ 10 / 2021
Problème de livraison
Puda S.
-
Le 25/ 10 / 2021
Tout s'est très bien passé. Réception rapide après commande.
PHILIPPE G.
-
Le 10/ 10 / 2021
Je viens de donner la réponse à mon degré de satisfaction on est entièrement satisfait de la qualité et de la beauté du carrelage de l'amabilité du personnel, de la facilité de vous contacter au téléphone comme sur mon PC. (Mon carrelage n'est pas encore installé )
Lionel C.
-
Le 10/ 10 / 2021
Didactique et facile de commande
Christophe M.
-
Le 10/ 10 / 2021
Site simple et complet. Réception à l'entrepôt rapide par les employés. A recommander
Patrick D.
-
Le 06/ 10 / 2021
Super satisfaite, le carrelage correspond très bien à ce qu’on voulait Livraison rapide Prix correct Je recommande
Camille C.
-
Le 06/ 10 / 2021
Le carrelage est tres beau, de très bonne qualité, sauf que l'échantillon n'était pas à la bonne taille commander et tout était arrivé casser. Mais cela ne nous empêchera pas de commander prochainement. En espérant qu'il arrivera à bonne taille et pas en petit morceau.
Cynthia J.
-
Le 28/ 09 / 2021
Livraison dans les délais et produits conformes aux visuels.Malheureusement trop peu de protection pour la livraison .Nous avons reçus 2 carreaux sur 5 qui était abîmés.
PREVOT M.
-
Le 25/ 09 / 2021
Site sympa, du choix, livraison dans les délais et sans casse. Je recommande
Arthur D.
-
Le 22/ 09 / 2021
Je suis plutôt satisfaite de manière générale. La simulation sur le site permet de voir un rendu ce qui est appréciable. Il y a eu de la casse lors de la livraison mais le responsable m'a assuré qu 'en passant sur le show room que je me ferai rembourser.
NADIA S.
-
Le 03/ 09 / 2021
Quelques couacs à la livraison mais Brendan a tout fait pour que je sois livré dans les temps , suite RDV poseur . Merci Je recommande !
PHILIPPE M.
-
Le 07/ 08 / 2021
Livraison très rapide. Quelques carreaux cassés à l'arrivée mais le SAV a été très réactif et nous avons pu trouver un arrangement sans problème.
valerie m.
-
Le 31/ 07 / 2021
Fab Choice
A C.
-
Le 27/ 07 / 2021
Envoi et réception très rapide de l'échantillon commandé.
Dominique M.
-
Le 21/ 07 / 2021
Je n'ai pas eu d'autre choix que de commander sur ce site du fait du confinement. Je n'ai pas pu voir le produit avant commande ce qui n'a pas été simple. Le site de parquet carrelage était plutôt bien malgré cela. Par contre, la livraison a été plus catastrophique : pas de confirmation de date ni d'horaire, un livreur qui appelle 4 fois en 10m et finit par quasiment m'insulter sur messagerie car je ne répond pas. Quand je le rappelle "il me fait croire" qu'il est parti et que je dois repayer la livraison à 90€ ce qui, évidemment, m'irrite tout de suite. De ce fait, le ton qui monte très vite entre nous et finalement il me dit qu'il a livré au gardien mais m'accuse de ne pas "daigner répondre" alors que je n'avais aucune confirmation écrite du jour ni de l'horaire de livraison et que je dirige une structure que ne me permet pas de répondre à tout appel téléphonique non attendu. Une très mauvaise expérience avec ce livreur qui accuse les clients de mauvaises intentions sans connaitre la situation. Je comprends qu'il doit être difficile d'être livreur mais son rapport à la clientèle est archi mauvais, surtout de faire un mensonge dès le début de conversation pour au final mettre du conflit. Je ne recommanderai plus jamais sur ce site.
Delphine P.
-
Le 19/ 07 / 2021
Tout le personel sympatique
Mohamed H.
-
Le 13/ 07 / 2021
Tout s'est très bien passé. Livraison très soignée.
PHILIPPE G.
-
Le 10/ 07 / 2021
Trés bien
MATHIAS A.
-
Le 08/ 07 / 2021
Vraiment top, a la fois le service et le produit, je recommanderai a mes proches.
philippe l.
-
Le 22/ 06 / 2021
Commande rapide et l'option récupérer 2h après est vraiment top!
Feyza Y.
-
Le 20/ 06 / 2021
Tout est bien, le service et le produit
philippe l.
-
Le 19/ 06 / 2021
Parfait
THIERRY F.
-
Le 06/ 06 / 2021
carrelage très joli dans son ensemble malgré quelques éclats sur quatre carreaux; les deux paquets étaient bien emballés et livrés dans les temps: dommage que l'humeur du livreur n'est pas été à la hauteur, son agressivité et l'absence du port de masque en pleine pandémie étaient certainement dues à la fatigue de la semaine (?)
linda j.
-
Le 31/ 05 / 2021
Produit pas encore installé mais magnifique. J'ai pris 5min, avant de passer commande, pour appeler la boutique sur Paris. J'ai été très bien conseillée et rassurée sur le sérieux du site. La livraison est très bien suivie, nous avons eu 2 appels du centre de livraison pour nous avertir . Le livreur à été très bien et nous même placé le carrelage où nous souhaitions le stocker. Rien à dire Parfait, je repasserai commande ! Ps: Tous les paquets ne sont pas encore ouverts mais il ne me semble pas qu'il y ai de casse.
Severine V.
